لماذا تفشل بعض الشركات في تطبيق نظام ERP؟ رغم أنه أداة حيوية تُساعد أصحاب الشركات والمؤسسات على إدارتها بكفاءة ودقة أكبر، كما أنه يُحجم من وقوع أي خطأ بشري قد الامكان لانه أكثر تنظيمًا ويوفر فرصة تبادل المعلومات بشفافية بين جميع الأقسام. ولهذا فإن وقوع أي خطأ في تطبيق نظام erp يعني أنه من الممكن أن يكون الموظفين في مواجهة بعض الصعوبات في استخدام نظام تخطيط الموارد المؤسسية. ولكن بشكل عام توجد عدة أسباب وراء فشل تطبيق نظام ERP في بعض الشركات بكل التفاصيل حتى تتجنب الوقوع في أي منهم وتتمكن من إدارة شركتك بكل شمولية.
اقرأ ايضًا عن نظام erp وأهميته في إدارة شركات الذهب والمجوهرات
أهمية استخدام الشركات نظام ERP
- حماية بيانات الشركة
توفير بيانات ومعلومات دقيقة عن كل إدارة من إدارات الشركة وهذا ما يضمن الشفافية والدقة في العمل، ويُساعد برنامج erp الشركات على الحفاظ على بياناتها ومعلوماتها في أمان دون أن تتعرض لأي تلاعب أو خطأ أو خطر الفقد كما يحدث في شيتات الإكسيل أو الأوراق العادية.
- سرعة الأداء وتوفير الوقت والمجهود
يتميز برنامج إدارة الموارد المؤسسية erp بأدائه السريع في تجميع المعلومات سرعته في الوصول لمختلف البيانات والمعلومات في وقت قياسي، وهذا ما يُساعد أصحاب القرار والمسؤولين على الوصول إلى البيانات والمعلومات بدقة وفي أسرع وقت مما يوفر الكثير من الوقت والمجهود المُهدر في البحث عن البيانات والمعلومات.
كما يتميز نظام ERP بأنه يقوم بإتمام مهام العمل الروتينية بطريقة تلقائية وبدقة عالية دون أي تدخل بشري وهذا ما يضمن توفير وقت ومجهود الموظفين وتجنب وقوع أي خطأ بشري قدر الإمكان.
- مستوى الأمان العالي
تستخدم برامج إدارة الموارد المؤسسة أنظمة وتقنيات تشفير متطورة مما يضمن حماية بيانات العملاء والموظفين وجميع معلومات الشركة وهذا ما يضمن تمتع الشركة بمستوى عالي من الأمان والخصوصية.
- إصدار تقارير دقيقة
يُصدر برنامج erp تقارير دقيقة سواء (مالية - تقارير المبيعات - المشتريات)، ويوفر النظام تقارير شهرية أو سنوية بحسب ما تحتاج متطلبات العمل، وهو ما يوفر لأصحاب وموظفي الشركات معلومات دقيقة عن أداء الشركة مما يُساعدهم على اتخاذ قرارات سليمة مبنية على بيانات وأرقام دقيقة.
- رفع كفاءة العمل
عند استخدام برنامج ERP احترافي يوفر معلومات وبيانات بطريقة دقيقة وفي أسرع وقت، والقيام ببعض المهام بطريقة تلقائية دون أي تدخل بشري مما يوفر على الموظفين الكثير من الوقت والمجهود المهدر في تكرار تلك الأعمال الروتينية وهذا ما يُتيح الفرصة للموظفين بالتركيز على عملهم وبالتالي يتحسن نظام العمل.
تعرّف على كيفية اختيار نظام تخطيط الموارد ERP مناسب لعملك
أنواع أنظمة ERP
يظهر كل مدى أنواع حديثة ومتطورة لأنظمة الموارد المؤسسية وفيما يلي نشرح لك أشهر أنواع أنظمة الموارد المؤسسية المختلفة وأبرز الفروقات بينهم:
- نظام ERP سحابي
تتميز أنظمة ERP السحابية أنها يُمكن الوصول إليها والتعامل معها من أي مكان يوفر به الأنترنت وفي أي وقت دون التقيد بالتواجد داخل مقر العمل أو استخدام الأجهزة الخاصة بالشركة.
- نظام ERP مفتوح المصدر
يتميز هذا النوع من الأنظمة أنه يُمكن تطبيقها في الشركة دون أي رسوم ولكن في حالة وقوع أي خطأ واحتجت لدخل الدعم الفني فإن ذلك سيكون مُقابل تكلفة، بالإضافة إلى أن الحصول على أي تحديثات جديدة خاصة بالبرنامج يحتاج إلى تكلفة مادية أيضًا.
وتوجد ميزة أخرى لأنظمة ERP مفتوحة المصدر وهي أنها تمنح مستخدميها الكود البرمجي الخاص بالبرنامج وهذا ما يُتيح لهم فرصة تطوير النظام ليواكب أعمالهم.
- نظام ERP داخل مكان العمل
يتم تثبيت هذا النظام على أجهزة الشركة مع إدخال أي تعديلات مُخصصة لتناسب متطلبات العمل، ولا يُمكن الوصول لهذه الأنظمة عبر الانترنت بل يتم التعامل معها من خلال أجهزة الشركة فقط.
لماذا تفشل بعض الشركات في تطبيق نظام ERP؟
- ضعف التخطيط
قد يكون السبب وراء فشل بعض الشركات في تطبيق نظام ERP هو عدم وجود خطة عمل واضحة تسير عليها الشركة وتجاهل مرحلة التطبيق المُسبق لنظام ERP من حيث تحليل عمليات وبيانات الشركة الحالية.
- صعوبة تعامل الموظفين مع النظام الجديد
من أسباب فشل أنظمة ERP في الشركات هي صعوبة تعامل الموظفين مع النظام الجديد وقد يكون السبب وراء ذلك هو عدم توفير وقت كافي لتدريب الموظفين على الاستخدام وهذا ما يُسبب ظهور مشكلات في العمل.
- ضعف تكامل الأنظمة
وجود أنظمة قديمة للشركة غير متوافقة مع نوع نظام ERP الجديد قد يتسبب في ظهور مشكلات عمل نتيجة عدم القدرة على نقل بيانات الشركة القديمة بكفاءة.
- اختيار نظام ERP غير متوافق
من الممكن أن يكون السبب وراء فشل بعض الشركات في تطبيق نظام ERP من البداية هو اختيار نظام ERP غير مناسب مثل اختيار نظام غير مناسب لحجم الشركة والأعمال أو طبيعة عملها.
كيف تتجنب فشل تطبيق نظام ERP في الشركة
- التأكد من توافق نظام ال ERP مع احتياجات ومتطلبات الشركة.
- توفير التدريب والوعي الكافي لجميع الموظفين لضمان استخدامهم للنظام بسهولة ويسر.
- التخطيط الجيد بشكل مُسبق وهذا يتطلب إجراء دراسة جدوى وتحليل جميع عمليات وبيانات الشركة.
- ضمان توافق النظام الجديد مع النظام الحالي للشركة مما يضمن انتقال بيانات الشركة بسلاسة من النظام القديم النظام الجديد.
وإذا كنت أحد أصحاب شركات الذهب والمجوهرات في السعودية فأنصحك باستخدام برنامج ERP سحابي من قيراط أفضل برنامج إدارة شركات الذهب والمجوهرات في السعودية مُعتمد من هيئة الضريبة والدخل، والذي ييُساعدك على إدارة أعمالك بواجهة مُسخدم سهلة باللغة العربية تضمن لك إصدارة فواتيرك وإدارة مخزونة وعملائك بكفاءة وبدون أي تعقيد من أي مكان يتوفر فيه الانترنت وفي أي وقت. ويُمكنك التعرف أكثر على خدمات برنامج قيراط من خلال التواصل مع فريق خدمة عملاء برنامج قيراط الذي يُقدم لك الاستشارة المجانية ويُجيبك عن أي تساؤلات أو استفسارات خاصة بإدارة شركات ومتاجر الذهب والمجوهرات.
للمزيد اقرأ عن دليل برنامج قيراط أفضل برنامج محاسبة لمحلات الذهب
وفي الختام، فبعد أن تعرفت معنا على أهمية دور نظام ERP في رفع كفاءة العمل وتوفير الكثير من الوقت والمجهود المُهدر في تكرار العمليات الروتينية وهذا ما يُتيح الفرصة للموظفين بالتركيز على عملهم وإنجازه بدقة وكفاءة أعلى، وغيرها من المميزات التي عرضناها لكم. وعلى الرغم من هذه الميزة الحيوية إلا أنه تواجه بعض الشركات مشكلات في تطبيق نظام ERP ويعود السبب وراء ذلك إلى سوء التخطيط أو اختيار نظام غير متوافق مع متطلبات العمل أو غيرها من الأخطاء التي لابد أن تحذر وتتجنبها عند تطبيق نظام ERP جديد في شركتك لضمان إتمام أعمالك بكل سهولة ودقة وتحقيق أكبر الأرباح بأقل مجهود ممكن.