عالم الذهب متسارع ومتوهج دائمًا وغلطة بسيطة تُكبد صاحبها خسائر طائلة ! 

 هل سبق وأن تخيلت يومًا أن فكرة واحدًة يُمكنها أن تتحول إلى أفضل برنامج إدارة محلات الذهب في السعودية متخصص في إدارة حسابات محلات الذهب والمجوهرات؟ هذا ما حدث بالفعل بفضل رجل أعمال استثنائي استطاع  أن يحدث فارقًا حقيقيًا في عالم الذهب والمجوهرات. 

بدأت القصة قبل خمسة أعوام حين استلم السيد سالم الشريف إدارة سلسلة محلات ذهب خاصة بالعائلة، وبمجرد أن تعمق السيد سالم في متابعة إدارة محلات الذهب وجد أنه يواجه عدد من التحديات المتعلقة بالحسابات وتقييم المخزون وإصدار فواتير  دقيقة للعملاء مطابقة للمتطلبات التي أصدرتها هيئة الضريبة والدخل. 

ولهذا بدأ في البحث عن حلول عملية ليتمكن من إدارة محلات الذهب بدقة وكفاءة  يُساعده على التغلب على التحديات التي تواجهه في إدارة الذهب والمجوهرات، ولكن على الرغم من البحث المطول والدقيق لم يجد السيد سالم برنامج إدارة محلات ذهب يُساعده على متابعة أعمال كل فرع من فروع محلات الذهب ومعرفة أداء كل متجر على حدة دون أن يضطر في أن يتواجد داخل المتجر . 

ولهذا قرر السيد سالم حينها أن يأخذ بزمام الأمور ويعكف على  تصميم برنامج حسابات محلات الذهب  يتضمن كل الخصائص التي  يحتاجها ليتمكن من إدارة محلات الذهب بكفاءة ودقة ويتمكن تتبع أداء كل فرع ومتابعة عمليات البيع والشراء. 

قد يهمك أيضًا أحدث الحلول الرقمية لمحلات الذهب والمجوهرات

تحديات تصميم برنامج إدارة محلات الذهب  دقيق

ولحسن الحظ كان للسيد سالم الشريف خبرة مُسبقة في عالم الذهب والمجوهرات حيث كان يُدرك تمامًا أن خطوة تصميم برنامج حسابات متخصص في إدارة محلات الذهب والمجوهرات تعتمد على ثلاثة محاور أساسية تُمثل حجر الزاوية لبناء أفضل برنامج إدارة سهل وذكي مخصص لمحلات الذهب والمجوهرات. تشكلت المحاور الأساسية في: 

• الخبرة:  وهذا الأمر كان سهلًا على السيد سالم بحكم خبرته في تجارة الذهب والمجوهرات ومعرفته بأسرار  المهنة منذ نعومة أظافره. 
• فنيات حسابات الذهب والمجوهرات، حيث كان يحرص على أن تكون العمليات الحسابية على أعلى مستوى من الدقة دون وجود أي نسبة خطأ حتى وإن كانت بسيطة لأن خطأ واحد حتى وإن كان بسيطًا في حسابات الذهب قد يؤدي إلى خسارة هائلة ! ومن حسن الحظ أن المحاسبة كانت من الأساس مجال دراسة وتخصص السيد سالم وهو ما ساعده كثيرًا في وضع  الأسس المالية الصحيحة لبرنامج إدارة محلات الذهب والمجوهرات. 
• برمجة برنامج الذهب والمجوهرات، وعلى الرغم من معرفة السيد سالم بمجال تطوير البرمجيات إلا أنه فضّل أن يستعين بفريق  تقني متخصص في المجال حيث كان حرص السيد سالم الأكبر أن يكون برنامج حسابات الذهب والمجوهرات على أعلى مستوى من الأمان والحماية للحفاظ على خصوصية وبيانات محل الذهب والعملاء، وفي نفس الوقت يكون برنامج إدارة محلات الذهب والمجوهرات بواجهة مستخدم سهلة تدعم اللغة العربية ليتمكن جميع موظفيه التعامل معه بكل بساطة دون الحاجة لوجود أي خبرة برمجية مسبقة. 

تابع التسعير المباشر للذهب من هنا 

مرحلة تصميم برنامج قيراط المحاسبي

بدأت خطوات تصميم برنامج قيراط المحاسبي ليكون أفضل برنامج إدارة محلات الذهب في السعودية، وقد بدأ فريق البرمجة بدراسة أهم الخصائص التي لابد أن تتوفر لدى برنامج الذهب والمجوهرات . وقد وضع السيد سالم الشريف أهم خصائص وأسس برنامج قيراط والتي اعتمدت بشكل أساسي على أهم أدوات إدارة محلات الذهب والمجوهرات لضمان  إدارة المبيعات والمشتريات، و حسابات محلات الذهب، وإدارة المخزون من خلال: 

• جرد محل الذهب بدقة وبأقل مجهود. 
• إدارة مشتريات كسر الذهب بكفاءة ودقة. 
• إصدار فواتير إلكترونية مطابقة لمتطلبات هيئة الضريبة والدخل. 
• تتبع كل قطعة من القطع الذهبية باستخدام تقنية RFID المتقدمة. 
• نظام نقاط البيع pos لإدارة مخزون الذهب وتتبع عمليات المبيعات بدقة. 

وبالفعل شرع على الفور فريق البرمجة بالبدء في تصميم برنامج قيراط ليكون أفضل برنامج إدارة حسابات الذهب والمجوهرات في السعودية تحت إشراف ومتابعة السيد سالم الشريف. 

قد يهمك ايضًا أفضل طريقة جرد محلات الذهب بدقة باستخدام برنامج قيراط

نجاح حقيقي في إدارة محلات الذهب والمجوهرات

تم بحمد الله ربط برنامج قيراط المحاسبي بجميع فروع محلات السيد سالم، وبدأ عمل برنامج قيراط مع سلسلة محلات السيد سالم وقد حقق قفزة حقيقية ونجاح ملموس . وساهم برنامج قيراط  في زيادة الكفاءة التشغيلية للموظفين والمحاسبين،  وأصبحت إدارة محلات الذهب أكثر دقة وسهولة مما كانت عليه من قبل وقد تلاشت تمامًا أي خطأ بشري. 

واستطاع السيد سالم أن يتابع جميع العمليات الخاصة بأي محل من محلات الذهب الأربعة في أي وقت ومن أي مكان. فالآن لم يعد بحاجة للتواصل مع أي مدير فرع لإطلاعه على تطورات سير العمل وبالطبع لا يحتاج الآن أن يتواجد بشكل شخصي في أي من محلات الذهب، فقط كل ما عليه هو  متابعة أي محل من سلسلة محلاته من خلال الهاتف ،حيث يُمّكنه برنامج قيراط من متابعة مبيعات محل الذهب والاطلاع على المخزون وقيمته ومتابعة عمليات الشراء وكل ما يخص محل الذهب والمجوهرات بكل دقة وفي أسرع وقت وبأقل مجهود. 

وقد أثبت برنامج قيراط كفائته في إدارة محلات الذهب الخاصة بالسيد سالم حيث ساعد نظام نقاط البيع POS على: 

1. تسجيل المبيعات: يُساعد نظام نقاط البيع POS بتسجيل المبيعات بدقة في وقت قياسي وسريع وهو ما يُساعد أصحاب متاجر الذهب في معرفة حجم المبيعات في كل فرع والتعرف على الأصناف الأكثر مبيعًا. 
2. إدارة المخزون: يتم ربط نظام نقاط البيع POS مع نظام إدارة المخزون لتسهيل تتبع حجم المبيعات وتتبع مستويات المخزون والتعرف على الأصناف التي تلقى رواجا أكبر من العملاء وتجنب نفاذ المخزون بشكل مفاجئ أو تراكم الأصناف في المخزون. 
3. تحليل البيانات: وقر نظام POS للسيد سالم تقارير دقيقة ومُفصلة عن حجم المبيعات وكمياتها وتمكن من تكوين رؤية شاملة تعكس أداء كل فرع من فروع متاجره وتمكن من وضع استراتيجيات بيع مدروسة استطاع من خلالها تعزيز مبيعاته. 
4. تحسين مستوى خدمة العملاء: ساعد نظام نقاط البيع POS في تحسين تجربة عملاء محلات الذهب خاصة عند شراء المصوغات الذهبية من خلال تبسيط عمليات الدفع وتوفير مستوى أفضل من خدمة العملاء. 
5. توفير الوقت والمجهود: يتولى نظام POS العمليات الروتينية المُعقدة التي تستغرق من الموظفين الكثير من الوقت والمجهود وبالتالي يضمن وجود نظام نقاط البيع وقوع أقل قدر من الأخطاء البشرية ويُتيح الفرصة للموظفين من تركيز جهودهم في مهام أخرى تتطلب تركيز أكبر. 
6.  إصدار فواتير إلكترونية: يُصدر برنامج قيراط المحاسبي فواتير إلكترونية مطابقة لمتطلبات هيئة الضريبة والدخل وتتضمن جميع بيانات التي تخص القطعة الذهبية (العيار - الوزن - وقت البيع- اسم العميل وبياناته)،ما يُمكن لبرنامج قيراط أن  إصدار فاتورة الشراء بشكل مباشر على Whatsapp العميل في حالة رغبة العميل في الاحتفاظ ببيانات القطعة الذهبية على ال Whatsapp الخاص به. 

وبهذا أزال برنامج قيراط المحاسبي الأعباء عن كاهل الموظفين وحسّن من الكفاء التشغيلية لمحلات الذهب الأربعة وقلت الأخطاء البشرية بشكل كبير . وقد حرص السيد سالم على أن يكون نظام نقاط البيع POS جزء أساسي من برنامج قيراط ليكون حقًا أفضل برنامج إدارة محلات الذهب في السعودية. 

وبالفعل أثبت برنامج قيراط نجاحه في تحسين تجربة العملاء مع سلاسل محلات الذهب الخاصة بالسيد سالم،  حيث أصبحت إجراءات شراء المصوغات الذهبية تتم بسرعة ودقة أكثر مما كانت عليه من قبل، فمع برنامج قيراط كل ما على الموظف فعله هو مسح الباركود الخاص بأي قطعة من المصوغات الذهبية وعلى الفور سيظهر أمامه كل البيانات الخاصة بها من حيث عيار القطعة ووزنها وقيمتها الحالية على وجه الدقة لأن برنامج قيراط مرتبط مع التسعير المباشر للذهب. 

وبمجرد أن تتم عملية البيع تصدر فاتورة إلكترونية تتضمن جميع بيانات القطعة الذهبية وبيانات العميل، وبمجرد أن يتم بيع أي قطعة من المصوغات الذهبية يتم حذفها بشكل مباشر من مخزون الذهب الخاص بكل محل من محلات السيد سالم، وبهذا تقل أخطاء إدارة المخزون، حيث يتتبع برنامج قيراط القطع الذهبية بشكل دقيقة. 

كما وفر برنامج قيراط على الموظفين والمحاسبين عبء جرد مخزون الذهب، حيث بإمكان برنامج قيراط الآن أن يقوم بعمليات الجرد بكل كفاءة ودقة يوميًا في أقل من 20 دقيقة باستخدام تقنية الباركود. 

وكان برنامج قيراط على أعلى درجة من الكفاءة والاحترافية فكان من تلقاء نفسه يحدث نفسه كل دقيقة بأسعار الذهب الجديدة وبهذا استطاع السيد سالم الاطلاع على قيمة المخزون في أي وقت ومقارنته بالشهور الماضية. 

واصبح بإمكان السيد سالم التعرف على التصاميم وأنواع المصوغات الذهبية الأكثر حركة وتلقى إقبال كبير من العملاء ونظيرتها الراكدة، وبالتالي التركيز على القطع الذهبية والتصاميم التي تجذب العملاء وهذا بالطبع ما أثر على أرباح محلات الذهب الخاصة بالسيد سالم فقد ارتفعت نسبة الأرباح بشكل ملحوظ. 

للمزيد اقرأ عن كيفية تحسين أرباحك مع برنامج قيراط لإدارة الذهب

أما بالنسبة لإدارة المشتريات، فمع برنامج قيراط أصبحت أكثر دقة وسهولة حيث يعمل برنامج قيراط على تخزين بيانات كافة الموردين بشكل دقيق ( اسماء- ارقام التواصل معهم - عناوينهم-  تاريخ العمليات وأسعارها وغيرها من البيانات الخاصة بكل مورد. وأصبح إنشاء طلبات شراء أكثر سهولة مع برنامج قيراط، كما يُمكن للموظفين الآن تتبع حالة الطلب بسهولة (طلب جديد - في حالة معالجة - تم). وليس ذلك فحسب وإنما يقوم برنامج قيراط بإصدار تنبيهات قبل موعد الشراء وعمل خصم تلقائي لقيمة المصوغات الذهبية الجديدة وحساب النسبة الضريبية كل ذلك بأعلى دقة وكفائة، كما يُصدر برنامج قيراط تقارير دقيقة وشاملة عن الذهب الجديد بتاريخ شراءه وأسعارها لتتوفر عن كل قطعة ذهبية كل المعلومات الدقيقة. 

وقد ساهم برنامج قيراط في تنظيم عمل محلات الذهب، حيث أضاف مستوى أفضل من الدقة والخصوصية وذلك من خلال تنظيم الصلاحيات الخاصة بكل موظف. مع برنامج قيراط اختصت صلاحيات عمل المحاسبين فقط على الاطلاع والتعامل مع عمليات البيع والشراء ومتابعة المخزون، وبالطبع لا يملك لأحد منهم صلاحيات الاطلاع على بيانات العملاء أو إصدار فاتورة على سبيل المثال، والعكس صحيح. فأصبحت صلاحيات العمل مختصرة على وظيفة كل فرد من أفراد العمل، وبفضل التنظيم الدقيق استطاع السيد سالم إدارة محلات الذهب الخاصة به بكل دقة وأصبح قادرًا على  التحكم ومتابعة جميع جوانب العمل في أي وقت ومن أي مكان. 

وهكذا أثبت برنامج قيراط نجاحه في إدارة محلات السيد سالم فقد كانت كل تلك الإجراءات كانت قبل برنامج قيراط  تتطلب الكثير من الوقت والجهد والتركيز من الموظفين والمحاسبين لتتبع جميع العمليات. وعلى الرغم مما كان يبذله جميع الموظفين من جهد ومتابعة وتركيز إلا أنه بطيبعة الحال كانت تظهر أخطاء بشرية وهذا ما تسبب في ظهور الكثير من المشكلات الخاصة بإدارة محلات الذهب.

ولكن كل تلك المشكلات تلاشت تمامًا بعد الاعتماد على برنامج قيراط في إدارة محلات الذهب، حيث الذي وفّر الكثير من الوقت والمجهود على الموظفين والسيد سالم في إدارة محلات الذهب بشكل دقيق، وقد قلت نسبة المخاطرة بشكل ملحوظ بفضل التقارير الدقيقة التي يصدرها برنامج قيراط والتي وفرت للسيد سالم رؤية واضحة ودقيقة مما مكنه من اتخاذ قرارات صائبة بشأن اختيار الموردين واختيار أصناف معينة من القطع الذهبية وبهذا ازدادت نسبة المبيعات بشكل ملحوظ.  

اقرأ ايضًا عن دليل شامل كيفية استخدام نظام erp لتحسين أداء شركتك 

انطلاقة برنامج قيراط في سوق الذهب والمجوهرات

وعلى الرغم من أن بداية تصميم برنامج قيراط المحاسبي في الأساس كان الهدف الأساسي منه هو إدارة محلات الذهب الخاصة بمحلات السيد سالم بتنظيم العمل وتحسين الكفاءة التشغيلية، إلا أنها شاءت الأقدار أن ينطلق برنامج قيراط و يظهر للنور ليقدم يد المساعدة لكافة أصحاب محلات الذهب والمجوهرات في السعودية. 

 وكانت الانطلاقة الأولى له عام 2021 حين بدأ عدد من أصحاب محلات الذهب التواصل مع السيد سالم للحصول على برنامج قيراط، وهو الآن أقوى وأفضل برنامج إدارة محلات ذهب في السعودية يعتمد عليه  عشرات من سلاسل محلات الذهب والمجوهرات في السعودية و يوفر لأصحاب المحلات رؤية شاملة ودقيقة من خلال التقارير الدقيقة التي يُصدرها برنامج قيراط في أي قسم من أقسام الإدارة سواء تقارير المبيعات أة تقارير المشتريات أو تقارير المخزون وبالوقت والفترة التي يحددها صاحب محل الذهب وبالتالي يُمكنه اتخاذ قرارات مستنيرة مبنية بيانات دقيقة وبالتالي دعم مستقبل تجارته. 

والآن وبعدما أصبح برنامج قيراط اليد اليُمنى لعشرات من أصحاب سلاسل محلات الذهب والمجوهرات في السعودية فإن رحلة نجاحه لن تتوقف عند هذا الحد بل يواصل برنامج قيراط تطوير نفسه يومًا بعد يوم ليظل أفضل برنامج إدارة محلات الذهب والمجوهرات في السعودية لتلبية احتياجات العملاء. ومع كل تحدي جديد يواجه أصحاب محلات الذهب، تزداد قوة وكفاءة برنامج قيراط ليظل دائمًا حاملًا لواء الريادة في عالم الذهب والمجوهرات.